ให้ AI Chatbot ทำหน้าที่เป็น “ทีม Support อัตโนมัติ” แทนคุณ
ตอบลูกค้าได้ทันทีตลอด 24 ชั่วโมง พร้อมช่วยลดภาระทีมงานและเพิ่มโอกาสทางธุรกิจ
- ตอบลูกค้าได้ทันที ทั้งในและนอกเวลาทำการ
- คัดกรองและจัดลำดับความสำคัญของลูกค้าอัตโนมัติ
- แนะนำสินค้าและบริการ ช่วยให้ลูกค้าตัดสินใจง่ายขึ้น
- ให้ข้อมูลที่ถูกต้องและสม่ำเสมอ ลดความผิดพลาด
- รองรับลูกค้าจำนวนมากได้พร้อมกัน
Pain Point
คุณกำลังมี
“ภาระงาน Support ที่จัดการไม่ทัน” อยู่หรือไม่?
แต่ละปัญหาเกิดขึ้นจริงทุกวัน และส่งผลตรงต่องานขายและคุณภาพการบริการลูกค้า
ทุกข้อความที่ไม่ได้ตอบ = ภาระงานที่เพิ่มขึ้น และโอกาสที่อาจหายไป
เปรียบเทียบแพ็กเกจ AI Chatbot
เลือกแผนที่เหมาะกับขนาดงานและเป้าหมายการเติบโตของธุรกิจ
Starter Solution
เริ่มต้นใช้งานเร็ว
59,000 บาท
Custom Solution
ตอบโจทย์ธุรกิจขั้นสูง
89,000 บาท
Starter Solution
• ตอบแชทอัตโนมัติ
• ในรูปแบบ FAQ ได้เต็มรูปแบบ
• มีระบบจัดการ Knowledge Base ในตัว
Custom Solution
• ตอบแชทอัตโนมัติ + FAQ ได้เต็มรูปแบบ
• ในรูปแบบ FAQ ได้เต็มรูปแบบ
• มีระบบจัดการ Knowledge Base ในตัว
Starter Solution
• รองรับจัดการสิทธิ์ขั้นสูงได้
• เป็นของลูกค้า 100% (ซื้อขาดในส่วนที่พัฒนาขึ้น)
• ใช้งานบน Server ของลูกค้า หรือ แยกเฉพาะได้
• สามารถใช้ API Key ของลูกค้าเองได้
• ข้อมูลเป็นของลูกค้า 100% พร้อมมาตรฐานความปลอดภัย
Custom Solution
• รองรับจัดการสิทธิ์ขั้นสูงได้
• เป็นของลูกค้า 100% (ซื้อขาดในส่วนที่พัฒนาขึ้น)
• ใช้งานบน Server ของลูกค้า หรือ แยกเฉพาะได้
• สามารถใช้ API Key ของลูกค้าเองได้
• ข้อมูลเป็นของลูกค้า 100% พร้อมมาตรฐานความปลอดภัย
• ✅ ปรับโครงสร้าง Server ตามระบบองค์กร
• ✅ รองรับหลาย API / เชื่อมต่อหลายระบบ
• ✅ เชื่อมต่อ Data ภายในองค์กร
Starter Solution
• ดูสถิติการใช้งานแบบเรียลไทม์ได้
• เก็บข้อมูลลูกค้าและประวัติการสนทนาได้
• ดูผ่าน Dashbaord หรือ Export ได้
• ข้อมูลนำไปใช้วิเคราะห์ทางการตลาดได้
Custom Solution
• ดูสถิติการใช้งานแบบเรียลไทม์ได้
• เก็บข้อมูลลูกค้าและประวัติการสนทนาได้
• ดูผ่าน Dashbaord หรือ Export ได้
• ข้อมูลนำไปใช้วิเคราะห์ทางการตลาดได้
Starter Solution
• สามารถแสดงบน Website พร้อมใช้งานได้
• เชื่อมต่อบน LINE OA ได้
• มี Integretion ทีม support
Custom Solution
• สามารถแสดงบน Website พร้อมใช้งานได้
• เชื่อมต่อบน LINE OA ได้
• มี Integretion ทีม support
Starter Solution
• รองรับเพียง Knowledge Base เท่านั้น
Custom Solution
• รองรับเพียง Knowledge Base และ
• ✅ เพิ่ม Logic ขั้นสูง / Workflow
Starter Solution
• สามารถแสดงบน Website และ LINE เท่านั้น
Custom Solution
• แสดงบน Website และ LINE และ
• ✅ เชื่อมต่อ API / CRM / E-commerce ได้เต็มรูปแบบ
Starter Solution
• วิเคราะห์ได้เพียงจากการเก็บข้อมูลลูกค้าเบื้องต้น
Custom Solution
• วิเคราะห์ได้เพียงจากการเก็บข้อมูลลูกค้า
• ✅ Analytics เชิงลึก + Insight ลูกค้า (On Requirement)
• ✅ วิเคราะห์พฤติกรรม + Personalization
Starter Solution
• ยังไม่สามารถทำได้
Custom Solution
• ✅ สามารถแนะนำสินค้าได้ (Personalization)
Starter Solution
• ยังไม่สามารถทำได้
Custom Solution
• ✅ สามารถปรับแต่ง Feature ตาม Requirement ได้ (Personalization)
Starter Solution
• ยังไม่สามารถรองรับได้
Custom Solution
• ✅สามารถรองรับการขยายระบบในอนาคตได้
หมายเหตุ
Custom Solution จะรวมความสามารถของ Starter และสามารถพัฒนาเพิ่มเติมตามความต้องการของธุรกิจได้ โดยราคาและระยะเวลาจะประเมินตาม Scope งาน
LINE Official Account Integration
ความสามารถ (Features)
การติดตั้ง (Setup)
บริการเพิ่มเติมสำหรับการใช้งานระบบ
Implementation Plan
ขั้นตอนการออกแบบ พัฒนา และติดตั้งระบบ AI อย่างเรียบง่ายแต่ทรงประสิทธิภาพ
Scope & Purpose
กำหนดเป้าหมาย วิเคราะห์กลุ่มผู้ใช้งาน เพื่อให้ตอบโจทย์ธุรกิจอย่างตรงจุด
Knowledge Base
รวบรวมฐานข้อมูลความรู้ และออกแบบบทสนทนาให้เป็นธรรมชาติ
AI Providers
เลือกโมเดล AI ที่เหมาะสมกับโปรเจกต์ เพื่อประสิทธิภาพที่คุ้มค่าสูงสุด
System Integration
พัฒนาและเชื่อมต่อระบบกับแพลตฟอร์ม เช่น LINE, Facebook หรือ CRM
Quality Assurance
ทดสอบความแม่นยำในทุกสถานการณ์ มั่นใจว่าระบบพร้อมใช้งานจริง
Go-Live & Optimize
เปิดใช้งานจริง ติดตามผลลัพธ์ และอัปเดตให้ AI เก่งขึ้นอย่างต่อเนื่อง
Solution
ยกระดับงานบริการลูกค้าให้เป็นอัตโนมัติ
- ให้ AI Chatbot ทำหน้าที่เป็น “ทีม Support อัตโนมัติ” แทนคุณ
- ตอบลูกค้าทันที 24/7 ลดภาระงานทีมงาน
- คัดกรองและจัดลำดับความสำคัญของลูกค้า
- แนะนำสินค้า/บริการ เพื่อช่วยให้ลูกค้าตัดสินใจง่ายขึ้น
- ให้ข้อมูลได้แม่นยำ และเป็นมาตรฐานเดียวกัน
- รองรับลูกค้าจำนวนมากได้พร้อมกัน
How it works
ระบบที่ออกแบบมาเพื่อ “ดูแลลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ”
(Website / LINE / Facebook)
ผลลัพธ์ที่คุณจะได้
เปลี่ยนทุกการทักแชทให้กลายเป็นโอกาสทางธุรกิจ ด้วยระบบตอบกลับอัตโนมัติที่ช่วยให้ทีมทำงานไวขึ้นและลูกค้าได้รับประสบการณ์ที่ดีขึ้น
- พร้อมตอบ 24/7 ดูแลลูกค้าได้ตลอด 24 ชั่วโมง ไม่พลาดทุกการติดต่อ
- ลดงานซ้ำซ้อน ช่วยลดภาระทีมงานและคัดกรองคำถามที่เกิดขึ้นบ่อยได้อัตโนมัติ
- บริการได้เร็วขึ้น ให้บริการได้รวดเร็วและสม่ำเสมอมากขึ้นในทุกช่องทางที่ลูกค้าเข้ามา
- ขยายธุรกิจได้ง่าย รองรับการเติบโตของธุรกิจโดยไม่ต้องเพิ่มทีมในสัดส่วนเท่าเดิม
สอบถามข้อมูล / รับคำปรึกษาฟรี
เราให้บริการพัฒนาเว็บไซต์และการตลาดออนไลน์
- ✔เพิ่มการมองเห็นแบรนด์ในโลกออนไลน์
- ✔ลูกค้าสามารถเข้าถึงได้ตลอด 24 ชั่วโมง
- ✔สร้างปฏิสัมพันธ์กับลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ
Internet for Everyone
Copyright (c) 2021 GMO-Z.com NetDesign Co., Ltd. All Rights Reserved.